Von B2B Riesen zur B2C Marke
Wie Duka seine Social-Media-Präsenz aufbaute um Endkunden zu erreichen.
Vom Problem zur Lösung
Über das Projekt
Die Duka AG ist ein führender europäischer Hersteller von hochwertigen Duschkabinen mit Sitz in Brixen. Als Familienunternehmen mit über 300 Mitarbeitern steht Duka für Qualität, Design und Innovation.
Die Herausforderung
Duka hatte eine starke Position im B2B-Markt, aber kaum eine direkte Verbindung zu den Endkunden. Die Social-Media-Präsenz war gering, es fehlte an authentischem Content und einer Strategie, um die eigene Marke online erlebbar zu machen. Produktneuheiten wurden kaum digital kommuniziert.
Unsere Lösung
Strategie-Workshop
Wir haben gemeinsam eine Multi-Channel-Strategie entwickelt, um Duka auf den relevanten Plattformen (Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn) zu positionieren und sowohl B2B- als auch B2C-Zielgruppen anzusprechen.
Mitarbeiter-Schulung
In einem intensiven Workshop wurde das Marketing-Team geschult, wie man für jede Plattform den passenden Content erstellt, eine Community aufbaut und den Erfolg misst.
Langfristige Begleitung
In monatlichen Meetings haben wir die Umsetzung begleitet, die Strategie verfeinert und neue Marketingkanäle schrittweise implementiert.
Das Ergebnis im Detail
Duka hat sich eine starke und konsistente Präsenz auf vier Social-Media-Kanälen aufgebaut. Das Unternehmen kommuniziert jetzt direkt mit Endkunden, präsentiert Produktneuheiten wirkungsvoll online und hat seine Markenbekanntheit im digitalen Raum signifikant gesteigert. Das Marketing-Team agiert heute strategisch und selbstbewusst auf allen Kanälen.
Diese Case Study beweist, dass auch etablierte B2B-Unternehmen durch eine gezielte Social-Media-Strategie und Mitarbeiter-Empowerment eine starke B2C-Marke aufbauen können.