Da gigante B2B a marchio B2C
come Duka ha costruito la sua presenza sui social media per raggiungere i clienti finali.
Dal problema alla soluzione
Informazioni sul progetto
Duka AG è un produttore europeo leader di cabine doccia di alta qualità con sede a Bressanone. Come azienda familiare con oltre 300 dipendenti, Duka rappresenta qualità, design e innovazione.
La sfida
Duka aveva una posizione forte nel mercato B2B, ma quasi nessun collegamento diretto con i clienti finali. La presenza sui social media era scarsa, mancavano contenuti autentici e una strategia per rendere il marchio visibile online.
La nostra soluzione
Workshop strategico
Abbiamo sviluppato insieme una strategia multi-canale per posizionare Duka sulle piattaforme rilevanti (Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn).
Formazione dipendenti
In un workshop intensivo, il team marketing è stato formato su come creare contenuti adatti a ogni piattaforma, costruire una community e misurare il successo.
Accompagnamento a lungo termine
In incontri mensili abbiamo accompagnato l'implementazione, perfezionato la strategia e implementato gradualmente nuovi canali marketing.
Il risultato nel dettaglio
Duka ha costruito una presenza forte e coerente su quattro canali social media. L'azienda comunica ora direttamente con i clienti finali, presenta le novità dei prodotti in modo efficace online e ha aumentato significativamente la notorietà del marchio nello spazio digitale.
Questo caso studio dimostra che anche le aziende B2B affermate possono costruire un forte marchio B2C attraverso una strategia mirata sui social media e l'empowerment dei dipendenti.